Gold Bilgisayar ve Sinir Krizinin Eşiğindeki Ben

Geçen yıl Kasım ayında Gold Bilgisayar'dan cep telefonu aldım. 1. yılın sonunda telefon bozuldu ve servise verdim. 24.11/2013 tarihinden beri telefonum serviste. Normalde biliyorsunuz ki yasal servis süresi 20 gün. Neredeyse 2ye katladılar bu süreyi. 29/11/2013 tarihinde Teleservice'e gitti telefon ve yedek parça bekleniyor güncellemesi yapıldı. O gün bu gün yedek parça bekliyoruz. Sanırsın dünyanın özünü istedik. Alt tarafı bir cep telefonu tamir edilecek. 

Telefonla her gün arıyorum, bir de twitter'dan yazayım dedim, firmanın herkese yazdığı kopyala yapıştır cevap, iletişim adresinizi DM'den paylaşın, eee paylaştık, sonuç?

Aynı telefonu farklı firmalardan satın alıp, benzer sorunlarla servise gönderen 2 tanıdığım var, ikisi de benim gibi sıkıntı yaşamadı. Firma sorunu halletti, halledemiyorsa parayı geri ödedi. 

Ayağımın durumu nedeniyle Tüketici Heyeti'ne de gidemiyorum, ama neyse ki az kaldı. Bunu neden yazıyorum, eğer ki Gold Bilgisayardan bir şey almaya kalkarsanız, biraz düşünün derim.

Çünkü aldığınız şey kadar satış sonrası destek de çok önemli, destek yerine köstek olan bir firmayla uğraşmak istemezsiniz.

Ben yandım eller yanmasın yazısı oldu bu. Ama bilin istedim.